خدمات سعودية

النقل الجماعي العزيزية حجز

كيف يتم إجراء خدمة النقل الجماعي العزيزية حجز؟ وما هي وثائق السفر المطلوبة؟ فشركة النقل الجماعي (سابتكو) هي شركة سعودية رائدة في مجال النقل العام في المملكة، وهذا منذ أن تأسست في عام 1979م، ونتناول تفاصيل النقل الجماعي والحجز من خلال موقعنا.

النقل الجماعي العزيزية حجز

في الآونة الأخيرة يبحث أغلب الأفراد في المملكة العربية السعودية عن طريقة لإجراء حجز النقل الجماعي سابتكو، بجانب معرفة مواعيد الرحلات وأسعارها وجميع التفاصيل الأخرى الخاصة بالنقل الجماعي العزيزية حجز، فيمكن الحجز من خلال إحدى الطرق الآتية:

  • موقع سابتكو الرسمي الإلكتروني “من هُنا“.
  • تطبيق سابتكو للهواتف نسخة أجهزة الأندرويد “من هُنا“، ولأجهزة الآيفون “من هُنا“.
  • زيارة إحدى محطات أو وكلاء الشركة المعتمدين.
  • من خلال ماكينات الخدمة الذاتية التي تعمل الشركة على إتاحتها.

كيفية حجز تذاكر النقل الجماعي من خلال الموقع الإلكتروني

من خلال الحديث حول النقل الجماعي العزيزية حجز فلا بد من توضيح أن شركة سابتكو تتمتع بمزايا عن غيرها من شركات النقل السعودية، حيث إنها تُتيح إمكانية حجز تذاكر الرحلات الجماعية عن طريق الإنترنت دون الحاجة إلى الذهاب إلى أي محطة، وهذا عبر اتابع الخطوات الآتية:

  1. التوجه إلى موقع سابتكو الإلكتروني الرسمي “من هُنا“.
  2. من ثم تحديد وجهة الفرد من بين (ذهاب/ ذهاب وعودة/ وجهات متعددة).
  3. بعد ذلك اختيار عدد الأشخاص البالغين.
  4. يتم إدخال رمز العروض الترويجية في خانة الرمز الترويجي؛ وذلك ليتم الحصول على خصم عند إجراء حجز من مدينة الرياض أو أي مدينة أخرى إن كنت تمتلك إحدى هذه الرموز.
  5. من ثم النقر على أيقونة “البحث” للانتقال للخطوة التالية.
  6. سوف تظهر جميع المواعيد المُتاحة للوجهة المُراد الذهاب إليها، فيتم اختيار الأنسب للمسافر.
  7. من ثم يُطلب إضافة بيانات الركاب بالتفصيل.
  8. في النهاية يتم تحديد طريقة الدفع الإلكتروني الملائمة للمسافر، والتي قد تكون عبر استعمال البطاقة الائتمانية أو استخدام نظام سداد.

اقرأ أيضًا: شروط إصدار جواز سفر للأطفال في السعودية

ما هي وثائق السفر المطلوبة

بعد معرفة كيفية حجز النقل الجماعي العزيزية حجز بالتفصيل، فلا بد من توضيح أن هناك عدة وثائق يجب تواجدها مع جميع الركاب، وهي تتمثل فيما يلي:

  • على الركاب السعوديين ومواطني دول مجلس التعاون حمل أصل بطاقة الأحوال.
  • وجود أصل دفتر العائلة للمرافقين.
  • تقديم أصل بطاقة الشؤون الاجتماعية لذوي الاحتياجات الخاصة “داخل السعودية فقط”.
  • إحضار أصل خطاب التعريف للطلاب، أو بطاقة طالب سارية المفعول للاستفادة من العروض.
  • يُمنع سفر المرافق بالجواز من دون سفر صاحب الجواز.
  • يجب أن يحمل الركاب غير مواطني دول مجلس التعاون أصل الإقامة النظامية، أو جواز السفر بتأشيرة ما زالت سارية المفعول للزوار.

معلومات حول أمتعة الركاب برحلة سابتكو

تجدر الإشارة إلى أن هناك عدة معلومات يجب أن يعلمها كل مسافر عبر شركة سابتكو النقل الجماعي، وينبغي أن يلتزم بها كل راكب برحلة سابتكو، وهي تتمثل فيما يلي:

  • يُتاح لكافة المسافرين بوزن 75 كيلو للتذكرة الكاملة، و35 كيلو لنصف التذكرة “مخصصة للأطفال من سن عامين إلى 12 عامًا”.
  • ينبغي التأكد من وجود الملصق على القطعة مهما كان حجمها، ووجود جميع بيانات المسافر والرحلة.
  • كافة أبعاد الأمتعة يجب أن تكون: (50 سم عرض – 90 سم طول – 40 سم ارتفاع).
  • الأمتعة اليدوية كالحقائب تكون من مسؤولية المسافر، ويكون وزنها 7 كيلو كحد أقصى داخل كابينة النقل.
  • يُفرض ريال واحد على كل كيلو إضافي عن الوزن المسموح للراكب.
  • عند التعرض لفقد أي غرض خاص بالمسافر يجب الإبلاغ عنها على الفور لدى المختصين في المحطات او الوكلاء المعتمدين خلال 15 دقيقة كحد أقصى من وصول الرحلة.
  • يجب التأكد من ربط الأحزمة، والحرص على تغليف القطع القابلة للكسر.

اقرأ أيضًا: طريقة حجز موعد في السفارة الأمريكية النظام القديم

خدمات شركة سابتكو النقل الجماعي

هناك عدة خدمات نقل تُقدمها شركة سابتكو النقل الجماعي السعودية، وتستخدم أحدث التقنيات التي تجعل منها أفضل الشركات في هذا المجال، ونذكر أبرز خدماتها عبر النقاط الآتية:

  • خدمات التأجير: تكون عبارة عن خدمة تستخدم جميع التقنيات الحديثة التي تساهم في توفير الراحة والرفاهية لكافة الركاب.
  • خدمات العقود: تساعد على تلبية احتياجات العملاء من الشركات والمؤسسات، فقامت الشركة بتقديم خدماتها عبر نظام التعاقد الشهري أو السنوي.
  • خدمة نقل الحجاج والمعتمرين والزوار والنقل الدولي: تمكن الشركة عبر عضويتها في النقابة العامة للسيارات من أن تُقدم المشاركة في نشاطات نقل الحجاج والمعتمرين لأداء مناسكهم.
  • خدمات الجولات السياحية ورحلات المدارس والجامعات والجمعيات: تسعى الشركة دائمًا إلى تلبية جميع احتياجات العملاء من حيث توفير وتأمين خدمات الجولات السياحية في المناطق الأثرية والمعالم السياحية المتنوعة.

إرشادات وتعليمات مهمة عند السفر سابتكو

توجد مجموعة من النصائح والإرشادات التي تساعد على الحفاظ على سلامة الركاب، وتمنع تعرضهم إلى أي إجراء أو اتخاذ موقف قانوني ضدهم، وتأتي تلك التعليمات على النحو الآتي:

  • ينبغي التأكد من حمل أصل الأوراق الخاصة بإثبات الشخصية أثناء وقت السفر.
  • أهمية حضور المسافر قبل موعد مغادرة الرحلة بحوالي ساعة كحد أدنى؛ حتى يتمكن من إجراء كافة الإجراءات الخاصة بالسفر.
  • تكون المقاعد الأمامية مُخصصة للعائلات.
  • إذا أراد المسافر إلغاء رحلة سفره يتمكن من استعادة ما يُقارب الـ 65% من قيمة التذكرة غير المستخدمة.
  • لا يستطيع الراكب من استرداد قيمة التذكرة أو جزء منها في حال تم استعمال التذكرة وعدم الرغبة في استكمال الرحلة.
  • فور الوصول إلى محطة السفر ينبغي التوجه إلى قسم العفش لإنهاء كافة إجراءات العفش والحصول على ملصق معلومات السفر وبعدها التوجه إلى بوابة المغادرة.
  • يُسمح للأطفال ما بين 13 إلى 17 عامًا بالسفر بمفردهم بعد ملء نموذج موافقة من ولي الأمر للراكب.
  • يصل سعر التذكرة للفرد الواحد إلى 68 ريال سعودي.

اقرأ أيضًا: تصريح سفر للعراق عبر منصة أبشر

طريقة التواصل مع شركة سابتكو النقل الجماعي

بعد النظر إلى كيفية إجراء النقل الجماعي العزيزية حجز التذاكر بالتفصيل، علينا توضيح أن أغلب الأفراد يرغبون في التواصل مع خدمة العملاء لدى الشركة؛ لذلك نعرض طرق التواصل معها عبر الجدول الآتي:

طريقة التواصل الوسيلة
الهاتف المحمول 920026888
رقم الفاكس 920026889
مركز خدمة العملاء واتس أب 920000877
مركز استقبال الشكاوى والملاحظات 8001249999
مركز خدمة العملاء من خارج السعودية 966920000877

تتمتع شركة سابتكو بسمعة طيبة بين شركات النقل العام في المملكة العربية السعودية، فهي ضمن الشركات الرائدة في تقديم خدمات النقل الجماعي داخل مدن السعودية وكذلك خارجها، وخدمات النقل لزوار بيت الله الحرام وغيرها.

مقالات ذات صلة

شاهد أيضاً
إغلاق
زر الذهاب إلى الأعلى